Меми в бізнесі: Чи варто використовувати їх у маркетингових кампаніях?

Якщо ви любите посміятися з хороших жартів, ця стаття – для вас!

Сьогодні поєднаємо приємне з корисним: переглянемо купу мемів та з’ясуємо, як вони можуть допомогти підвищити впізнаваність вашого бренду.

Що ще мем, а що вже ні

Чи замислювалися ви коли-небудь, як пояснити, що таке меми? Я от нещодавно роздумував над цим. Адже, перш ніж вирішити, чи підходить вашій компанії стратегія мем-маркетингу, варто все-таки розібратися з основними поняттями. 

Отже, меми – це жарти на актуальні та життєві теми, які відгукуються у ваших підписників у соцмережах.

І, на диво, вони не обов’язково мають бути смішними. Деякі меми викликають ностальгію або створюють відчуття єдності між людьми та вашим брендом. Це може стати потужним елементом будь-якої маркетингової стратегії. 

Проте, меми мають бути етичними до вашої аудиторії та не перетинати тонкої межі, оскільки існує чимало прикладів, коли, здавалося б, нешкідливий гумор мав негативний вплив на репутацію бренду.

До прикладу, відомий модний дім Dolce&Gabbana у 2018 році примудрився посваритися з усім Китаєм через невдалу спробу пожартувати. Напередодні важливого показу компанія випустила рекламний ролик, у якому дівчина невпевнено намагається їсти паличками, а чоловічий голос за кадром її «повчає». За задумом, це мало стати мемом про життєву ситуацію (погодьтеся, далеко не всім вдається їсти паличками ?). А в реальності – його навіть смішним назвати важко ?

Чи варто використовувати мем-маркетинг в бізнесі

Якщо мем-маркетинг може зашкодити бренду, то чи варто взагалі його використовувати? Це те питання, на яке я довго шукав відповідь, доки не натрапив на чудову цитату: 

Тепер додам трохи статистичних даних, які були зібрані вченими США. ? Так, понад 60% людей кажуть, що з більшою ймовірністю купуватимуть у компанії, яка використовує меми у своєму маркетингу. А понад 55% людей віком від 13 до 33 років щодня діляться мемами з іншими. 

Не варто забувати й про алгоритми соцмереж. Адже чим більше контент залучатиме людей до будь-яких реакцій, тим більше він отримає охоплень. І це ще не кажучи про те, що меми – це завжди про емоції, а це створює глибший зв’язок аудиторії з брендом. Вам все ще потрібні докази, що настав час вчитися використовувати меми в бізнесі?  

Як використовувати меми так, щоб було окей

Отже, що робити, щоб не зафакапитися з мем-маркетингом? 

• Обережно ставтеся до гострих соціальних тем

Будь-який мем — це передусім жарт, який має розважати, а не провокувати скандали. Наприклад, після невдалого жарту Dolce & Gabbana їх звинуватили ще й у сексизмі.

Водночас деякі бренди вміють це робити більш філігранно. Наприклад, унікальний український скарб Дія запропонувала мем про життєву проблему багатьох – бюрократію. 

А аудиторія відповіла значною активністю на креативність компанії. 

• Будьте простішими

Іноді для вдалого мема достатньо взяти відому картинку або відео та додати текст, що відображає «болі» вашої аудиторії. Чудовим прикладом є меми з зображеннями котів, якими Дія влучно скористалася. 

• Аналізуйте цільову аудиторію

Так, це той пункт, який можна вставляти у будь-який список порад, який стосується просування. Адже маркетинг без аналізу ЦА – це, як мінімум, ризиковано. Подивіться, як круто спілкується компанія Heinz в соцмережах зі своєю аудиторією та яку кількість реакцій отримує ?

Наприклад, цей мем розрахований саме на цільову аудиторію бренду. 

Водночас пост зібрав найбільшу кількість лайків та коментарів з останніх публікацій компанії. 

До слова, цьому бренду вдалося розробити цілу (презентація CAMPAIGN SUMMARY) мемну маркетингову кампанію, яка перевершила будь-які очікувані показники в 4 рази та принесла бренду понад 4 млн переглядів! ? 

Поради як створити власні вірусні меми для власного бізнесу

Стратегія мем-маркетингу найчастіше ґрунтується або на крадіжці мемів і адаптації їх під свою ЦА, або на створенні власних мемів в надії, що вони стануть вірусними. 

Подивіться, як майстерно це зробила Укрзалізниця. 

«Контент – вогонь, а соцмережі – паливо» (Джей Бер)

? Використовуйте вогонь з розумом, і тоді ваш бренд буде довго «горіти» в соцмережах та дарувати аудиторії енергію, у вигляді крутих емоцій. 

Кейс успішної стратегії мем-маркетингу клініки «Охматдит»

З травня 2022 року Відділення анестезіології НДСЛ “Охматдит” почало активно вести соцмережі, зокрема інстаграм. Попри регулярний постинг, охоплення сторінки залишалися досить низькими. Тому в березні 2023 року, маючи у кишені близько 2 тисяч підписників, команда кардинально змінила стиль ведення соцмереж, додавши креативності до своїх постів. Результат перевершив усі очікування, адже за півтора року кількість підписників збільшилася до понад 50 тисяч! 

Отже, що саме компанія змінила у своєму контенті? Вона почала використовувати трендові меми, а також створювати власні унікальні формати. 

Найцікавіше те, що кожен такий ролик залітає на рекордні кількості переглядів і реакцій. Багато людей підписувалися на сторінку клініки лише для того, щоб стежити за новими серіями мем-контенту.

Якщо ви також хочете підняти свій бренд з 0

Стратегія мем-маркетингу виявилася надзвичайно успішною. Вона підвищила впізнаванність бренду й принесла людям неабияку користь. Смішні відео не тільки розважали аудиторію, а й допомагали зменшити страх перед медичними втручаннями. І це стало головним секретом успіху «Охматдит»

Якщо ви також хочете підняти свій бренд із нуля до успіху, запрошую вас на менторство WOW Mentor, де я детально розберу ваш кейс і допоможу вам досягти вашої точки Б. 

У статті Як написати статтю — секретний соус для контенту | MATVIEIEV розкрив деякі базові сценарії для написання захопливого сторітелінгу, а ось у матеріалі Нетворкінг: як корисні знайомства розвивають бізнес | MATVIEIEV поділився, чому бізнес-нетворкінг є фундаментом для сучасного підприємця.