03 Чер 2024
706
6 хвилин
Можливості, які пропонує AI для бізнесу
Штучний інтелект для бізнесу 2024: ключові переваги впровадження
Ви – не просто керівник. Ви – стратег, новатор, капітан корабля, який веде свій бізнес до процвітання у бурхливих водах сучасного ринку. І в цій подорожі у вас є секретна зброя — штучний інтелект (ШІ).
ШІ — це не просто тренд, це реальний інструмент, який вже сьогодні дає конкурентну перевагу тим, хто готовий його використовувати. Краса штучного інтелекту полягає в його універсальності та трансформаційній силі. Від революційних маркетингових стратегій до підвищення кібербезпеки — потенціал застосування ШІ настільки ж великий, як і прибуток.
Якщо ви готові до ривка та готові вивести свій бізнес на новий рівень ефективності, тоді ця стаття для вас.
Як компанії використовують штучний інтелект для бізнесу?
Згідно з опитуванням Forbes, компанії в багатьох областях все більше покладаються на штучний інтелект для покращення та оптимізації своєї діяльності. В обслуговуванні клієнтів 56% програм використовують штучний інтелект, а в сфері кібербезпеки та управління шахрайством цей показник складає 51% підприємств.
На додаток до цього роль ШІ також поширюється на безліч інших областей, таких як управління взаєминами з клієнтами (46%), цифрові персональні помічники (47%), управління запасами (40%) та виробництво контенту (35%). Крім того, компанії також прагнуть використовувати можливості ШІ-рішень для рекомендацій щодо продуктів (33%), бухгалтерського обліку (30%), операцій з ланцюжками постачань (30%), підбору персоналу та пошуку талантів (26%), а також сегментації аудиторії (24%).
Що стосується поліпшення якості обслуговування клієнтів за допомогою бізнес-ідей штучного інтелекту, 73% компаній або використовують або планують використовувати чат-ботів на базі штучного інтелекту для обміну миттєвими повідомленнями. Крім того, 61% компаній використовують ШІ для оптимізації електронної пошти, а 55% використовують ШІ для адаптації персоналізованих послуг, таких як рекомендації щодо продуктів.
Ця статистика показує, як швидко бізнеси починають використовувати штучний інтелект. Це допомагає підприємцям і стартапам зрозуміти, наскільки корисний штучний інтелект для поліпшення роботи з клієнтами, підвищення ефективності та конкурентоспроможності.
Впровадження ШІ у бізнес-процеси: 5 найприбутковіших ідей
Якщо ви готові заробити свій перший мільйон (ну або більше), починайте використовувати ШІ. Ця штука справжній монстр, який може прокачати ваш бізнес до небувалих висот.
Пропоную 5 безпрограшних ідей для прокачування бізнесу
- Забудь про рутину, хай ШІ паше! Набридло відповідати на одні й ті ж питання клієнтів? Кинь це на чат-ботів з ШІ! Вони 24/7 на зв'язку, завжди ввічливі та знають відповіді на все. Рутинні задачі, такі як обробка даних, введення інформації та генерування звітів, теж можна довірити ШІ. Нехай штучний інтелект паше, а ви – думайте про стратегії та творчість.
- Маркетинг та продажі: персональний підхід – запорука успіху. ШІ допоможе вам проаналізувати дані про клієнтів та створити персоналізовані маркетингові кампанії. Запропонуйте їм те, що їм дійсно цікаво, ґрунтуючись на їхніх потребах та поведінці. Конверсія та лояльність клієнтів злетять до небес!
- Ціноутворення – динаміка рулить! ШІ-алгоритми – ваші кращі друзі у світі ціноутворення. Вони проаналізують ринок, конкурентів та попит, щоб ви могли встановити оптимальні ціни на продукти та послуги. Максимізуйте прибуток, мінімізуйте ризики – все це під силу ШІ!
- Прогнози та аналітика: знай, де ховається золото! ШІ допоможе вам передбачити попит на продукти та послуги, перш ніж це зроблять ваші конкуренти. Аналізуйте дані про продаж, маркетинг та інші аспекти бізнесу, щоб знайти скарби – тренди та закономірності, які допоможуть вам вирватися вперед. Приймайте обґрунтовані рішення, ґрунтуючись на даних та прогнозах, отриманих за допомогою ШІ.
- Кібербезпека: захист – наше все! ШІ-алгоритми – ваші вірні охоронці у світі кіберзагроз. Вони виявлять та запобігають кібернападам, захищаючи конфіденційні дані клієнтів та компанії. Підвищіть довіру клієнтів та партнерів, демонструючи свою турботу про кібербезпеку.
Як працює штучний інтелект: приклади
1. Стартап Recall.ai, підтримуваний Y Combinator, залучив $10 млн. фінансування. Компанія створила уніфікований API та інфраструктуру, що дозволяють отримувати дані з платформ для відеозустрічей, таких як Google Meet, Microsoft Teams, Slack Huddles, Zoom та інші.
Які проблеми вирішує?
API та інфраструктура Recall.ai дозволяють компаніям швидко впроваджувати нові продукти без необхідності створення власної інфраструктури, подібно до використання хмарних сервісів на кшталт AWS. Recall.ai заробляє, стягуючи плату за кожну годину обробки аудіо- та відеоматеріалів. За два роки компанія досягла кількох мільйонів доларів річного доходу та має понад 300 корпоративних клієнтів.
До чого ведемо?
Компанії все більше використовують ШІ для обробки розмов, що потребує складної інфраструктури. Recall.ai надає готові рішення, спрощуючи впровадження інновацій та зосереджуючи бізнес на основних продуктах.
2.Компанія AISAP, що розробляє рішення для медичної діагностики на основі штучного інтелекту, оголосила про залучення $13 млн інвестицій.
Які проблеми вирішує?
Ультразвукове сканування може виявляти різні захворювання, але через брак фахівців та логістичні труднощі діагностика може займати тижні. Навіть портативні системи не завжди вирішують проблему, адже ними повинні користуватися професіонали. AISAP стверджує, що їхнє рішення скорочує час діагностики до п’яти хвилин. Їхнє рішення допомагає лікарям швидко та точно ставити діагнози за допомогою ШІ, оцінюючи “терміновість” випадків і забезпечуючи точні результати навіть з низькоякісних зображень.
До чого ведемо?
До 2026 року ринок ШІ у сфері охорони здоров’я може досягти $45,2 млрд. ШІ дозволяє лікарям економити до 20% часу на адміністративні завдання. До 2025 року 90% лікарень планують впровадити ШІ для ранньої діагностики та дистанційного моніторингу пацієнтів.
3.Стартап Salesforge, який спеціалізується на розробці інструментів для ефективного e-mail маркетингу за допомогою штучного інтелекту нещодавно залучив $500 тисяч інвестицій, щоб покращити свою інфраструктуру та автоматизувати процеси прогріву доменів для e-mail розсилок.
Які проблеми вирішує?
Salesforge вирішує одну з основних проблем електронного маркетингу — потрапляння електронних листів у папку зі спамом. Багато компаній стикаються з тим, що їхні e-mail розсилки не досягають цільової аудиторії, що знижує ефективність маркетингових кампаній та може негативно вплинути на репутацію бренду. Рішення Salesforge містить процес прогріву домену — поступове збільшення обсягу електронних листів, що відправляються з нової або неактивної адреси, з метою створення позитивної репутації серед інтернет-провайдерів та поштових клієнтів.
До чого ведемо?
Впровадження Salesforge в e-mail маркетинг значно підвищує ефективність розсилок. Масова персоналізація контенту за допомогою штучного інтелекту дозволяє швидко і легко адаптувати кожен лист під конкретного одержувача, що підвищує відкриваність та взаємодію з листами. У сучасних умовах, коли конкуренція на ринку постійно зростає, можливість швидко та ефективно налагодити комунікацію з клієнтами за допомогою інструментів ШІ стає ключовою перевагою для бізнесу.
Топ інструментів ШІ для вашого бізнесу, які вже потрібно почати використовувати
- ChatGPT-4: універсальний інструмент для створення контенту, досліджень конкурентів, написання тексту та багато іншого. ($20/міс)
- Undetectable AI: виявляє та робить людським контент, створений ШІ, щоб уникнути плагіату та покращити SEO. (безкоштовний детектор ШІ, платна гуманізація)
- Twins (раніше “Google Bard”): створює креативні тексти, генерує актуальні ідеї та використовує найсвіжіші дані. ($20/міс)
- ClickUp: покращує продуктивність за допомогою управління проектами, завдань, документів, цілей та відстеження часу. ($7-$12/міс)
- Dall-E 2: створює оригінальні зображення з тексту. (інтегровано з ChatGPT Plus, $20/міс)
- Grammarly: покращує написання, перевіряє граматику та допомагає формулювати текст. (безкоштовний план, платні плани від $12/міс)
- Perplexity: робить дослідження, з посиланням на першоджерело, працює з великим обсягом даних. (підписка 20$)
Ключові переваги ШІ для бізнесу
Бачите, скільки крутих можливостей дарує нам штучний інтелект. Починаючи від покращення ділового спілкування до суперкрутих систем кібербезпеки – розумні алгоритми роблять бізнес кращим!
А у найближчому майбутньому на нас чекає ще більше: автономні машини, автоматичне створення контенту, комп’ютерний зір, який бачить краще за вас. І смартфони з штучним інтелектом, які розуміють ваші команди з півслова.
Не дивно, що фахівці з ШІ – це зараз наймодніші та найдорожчі кадри. Але знайти крутого спеціаліста не так просто.
Тож якщо ви хочете прокачати свій бізнес за допомогою ШІ, але не знаєте, з чого почати, ми з моєю командою партнером B4B впроваджуємо Штучний інтелект у ваш бізнес:
- Впроваджуємо індивідуальні ШІ-рішення для вирішення точкових запитів.
- Допомагаємо будувати команду, оптимізовуємо, та покращуємо бізнес-процеси за допомогою штучного інтелекту.
- Створюємо систему та проводимо необхідну автоматизацію.
Також на своєму сайті я даю багато безкоштовних ресурсів:
- Як створити власного бота ШІ
- Де шукати готових GPT агентів
- Якщо ви хочете самостійно розбиратися у можливостях світу АІ, тоді ось стаття з термінології АІ, яка вам теж знадобиться.
