Блог

Дейл Карнегі у книзі «Як завойовувати друзів та впливати на людей» описував найбільш поширену помилку з-поміж компаній, які надсилають холодні листи потенційним клієнтам. Вони говорять про себе, а не про потреби тих, до кого звертаються.