Ми відправляємо окуляри з України до будь-якої країни Європи.
*та здійснюємо доставку у будь-яку точку світу.
(для інших країни терміни та умови доставки обговорюються індивідуально)

Після оформлення замовлення команда Zorko готує його до відправлення протягом 1–2 робочих днів, після виготовлення окулярів.

Доставка здійснюється через Ukrposhta, Nova Poshta Global або DPD, залежно від країни отримувача.
Середній термін доставки 5–10 робочих днів.

Після відправлення ви отримуєте трек-номер, щоб відстежувати посилку.
Ми пакуємо кожну пару з увагою, з якою її створювали.
Zorko -це не просто окуляри, це маленьке свято у власній коробці.

Переваги нашої доставки:

• Швидка підготовка замовлення (1-2 дні).
• Надійна упаковка для безпечного транспортування.
• Відстеження посилки онлайн.
• Доставка у будь-яку країну Європи.

Якщо окуляри не підійшли або мають недоліки, ви можете оформити повернення чи обмін протягом 14 днів після отримання.

Ми приймаємо вироби у первинному стані, без слідів використання, з оригінальною упаковкою та бірками.

Щоб оформити повернення:

1. Напишіть нам на zorko.kiev@gmail.com.
2. Вкажіть номер замовлення та коротко опишіть ситуацію.
3. Ми надамо детальні інструкції та адресу для відправлення.

Після отримання товару кошти будуть повернуті протягом 3–5 робочих днів.

Важливо:

• Окулярні лінзи, виготовлені за індивідуальним рецептом, не підлягають поверненню або обміну, оскільки є персоналізованим медичним виробом.
• Ми не несемо відповідальності за правильність рецепта, наданого клієнтом, але гарантуємо високу якість виготовлення лінз відповідно до зазначених параметрів.

Законодавча інформація